Отзывы о банках в Фрязино

Пришла в отделение забрать карту. Долго оформляли, не загружались данные на планшете. В итоге карту забрала. Консультант за столом 4, стала предлагать различные предложения от Сбербанка. На что я любезно отказалась. Уходя, она мне предложила рассчитать стоимость ОСАГО. У меня как раз заканчивается страховка (я подумала что совпадение). Когда стали заполнять данные, я уточнила, что сейчас не планирую оформлять, а всего лишь хочу узнать стоимость предложений разных страховых компаний. Пока все внесли данные, произвели расчёт (было несколько страховых компаний, из них в Сбер страхование самое бюд

Получал новую дебетовую карту, взамен старой, при авторизации девушка сказала такую фразу "у вас бесплатные уведомления подключены", я сказал понятно - подумав о PUSH уведомлениях. Получил новую карту и придя домой списали с карты 60р. за подключенную услугу "СМС-уведомления об операциях". Т.е. она заведомо меня обманула, получив доступ, подключила мне услугу, при этом сказала не правду!!! Дело не в этих копейках, а во вранье, заведомо кидают людей, как лохов! Через сбер-онлайн, в чате решили проблему, вернули эти 60р! Но если бы я не заметил то так и списывали бы в год 720р за смс!

Очень удобно расположен рядом имеется автобусная остановка, а также железнодорожная станция. У банка парковка небольшая, но уютная. При входе в отделение также есть зона банкоматов. В офисе Сбербанка всегда уютно и чисто. Сотрудники банка очень доброжелательны. Мне больше нравится, что при обслуживани клиенту можно расположится на удобные стулья, а не стоять. В отделении есть не большой детский уголок.

Пользуюсь, рекомендую. Понравился обслуживающий персонал, но к сожалению не весь. К примеру: один сотрудник прекрасно проконсультировал, помог во всех вопросах. После этого на оформление карты отправили к другому сотруднику. Тот человек работал "на отвали", лишь бы поскорее отделаться. Неприятный осадок остался. Люди разные, но разве можно в сфере обслуживания так себя вести?

Небольшой офис, олнако с полноценным набором квалифицированных услуг для физических лиц. Банковские работники всегда опрятны и вежливы. Вопросам, с которыми обращался, всегда со стороны сотрудников и их руководителя уделялось должное внимание в разумные сроки.

Аккуратно, комфортно и дружелюбно. Сбербанк в целом в последние несколько лет стал лучше, Это отделение отличается от прочих пожалуй удивительно отзывчивым персоналом. Решение вопросов - занимает ровно столько времени сколько на это требуется.

Из 3 окон работает обычно 2. Талон брать не разрешают. Потому что долго работают с каждым клиентом. И когда заканчивают с клиентом сотрудник сам проходит и берет талон. Получается, что электронно у них очереди нет. Но по факту всегда 5-6 человек в очереди наблюдаю. Как справиться с этой проблемой не понятно. Писала в чат банка, они тоже не заинтересованы в решении этой проблемы. Сотрудники этого банка часто перебивают на пол слове. Вот если вы новый клиент, то вам все почести, а потом делайте все сами. Бегайте из офиса в офис. Хотела открыть у них инвестиционный счет. Бегала из офиса во Фрязин

Заказала детскую карту в это отделение. На входе вас встречают с фразой "прием по живой очереди, талон не берите", и ты как дурак начинаешь выяснять, кто последний...совок какой то. Было 3 работающих менеджера и одна старшая. Сначала старшая прошла спросила по какому вопросу каждый из посетителей, через какое-то время она ушла (я приехала туда в 6 вечера, они до 7ми), другой сотрудник снова прошёл и спросил по какому вопросу каждый из посетителей. Приём идёт медленно. Передо мной было 3 посетителя, в очереди просидела больше 40 минут. Для детей нет столика, хорошо были с бабушкой, она увела ре

На самом деле, была очень приятно удивлена после посещения этого отделения. Меня консультировала и помогала оформить карту Афанасьева Юлия Владимировна. Очень приятный, тактичный человек, высокий профессионал своего дела! Максимально быстро оформила все, за чем я пришла, рассказала о кешбеках и бонусных программах. Доступно рассказала об условиях. Я с огромной благодарностью вспоминаю Юлию Владимировну и, с радостью, рекомендую это отделение своим друзьям и близким 🙏 Спасибо за ваш труд и терпение ❣️

Обратился в ваш банк, если честно, вообще не обращался бы , но был приятно удивлён что меня не как всегда отправили разбираться самого, а в этот раз все разложили по полочкам и я даже стал вашим клиентом, хочу выразить благодарность за индивидуальный подход и что человеческим языком менеджер Аэтокова Анечка помогла и я остался очень доволен, что связался с вашим теперь уже потрясающим банком.

Хотела бы поблагодарить сотрудников офиса во Фрязино. Девочки вы молодцы! Спасибо за Ваш профессионализм огромное терпение и стрессоустойчивость, так как контингент в офисе конечно своеобразный много возрастных клиентов и нерезидентов. От себя бы хотела пожелать офису расширения чтобы была касса и отдел привилегии и побольше граммотных сотрудников которые могли бы справиться с очередью!

Очень внимательное отношение со стороны сотрудника Айтековой Анны помогло мне выбрать наиболее выгодные продукты банка. Спасибо грамотному менеджеру, которая терпеливо объяснила все плюсы и минусы, а также выдержала давление другого капризного клиента, которому случайно достался талончик к этому же окну во время нашей работы.

Шикарный менеджер Максим был груб и указал мне на дверь, фактически выгнал клиента. Время идёт а альфа банк все тот же, особенно если клиент пришёл закрыть счёт, а оказалось альфа в тихоря открыли карту и это обнаружилось...ведь все карты весной закрыли...

Получал дебетовую карту, назначал время визита и провел там в итоге от ожидаемых 15 минут все 40. Но персонал подкован и ответили на все вопросы, и учитывая что это единственное отделение банка в городе то скорее удовлетворительно чем неуд…

Пришла в альфабанк получить альфа-стикер, курьера ждать не хотелось. Очень понравился офис, чистый и уютный, создана неформальная обстановка. Предусмотрено место для ожидания, если в отделении очередь. Но мне ждать не пришлось, выдали быстро. Классный офис, понравилось, буду приходить если будут вопросы.

Приличный персонал, без проблем проконсультируют. У меня было много вопросов по кредиту, все сомнения развеялись после общения с менеджером Виталием, огромное ему спасибо за помощь. Быстро сделали все расчеты и не скрывали в процессе общения основную инфу, я осталась довольна на все 100!))

У меня была сложная ситуация с кредитной картой, и я решил обратиться за помощью в этот офис. Рад, что сотрудники оказались действительно вовлечёнными и профессиональными. Они быстро разобрались с моей проблемой, объяснили все детали и предложили решение. Очень доволен обслуживанием!

Уже давно являюсь клиентом Альфы и каждый раз убеждаюсь, что сервис в их отделениях это реально уровень. В последний свой визит меня интересовал вопрос открытия вклада, девочка менеджер подробно рассказала об их предложениях и мы с ней смогли подобрать вариант, который мне подойдёт.

Это не офис, а тихий ужас. Постоянная очередь, менеджер один и очень медлительный. Неужели нельзя еще одного в офис прислать. А про услуги вообще молчу. Про кредитование говорят красиво, а на деле проценты немереные. В договоре так все завуалированно, без юридической помощи не обойтись. Не ведитесь на красивую сказку про карту халва. Без моего ведома сняли не маленькие деньги за какую то подписку, без которой рассрочка не действует. В приложении нет полной информации о сумме , которую должна внести для полного погашения. Что бы закрыть кредитный договор, обязательно нужно идти в банк. По телеф

Сотрудник Светлана работает хорошо. К ней претензий нет. Но почему, при такой проходимости офиса там работает всего один человек? Среднее время ожидания час, а то и больше. Люди в основном пожилые, следовательно разобраться в работе терминала им непросто, значит Светлана постоянно отвлекается на помощь им. Постоянно приезжают водилы-экспедиторы-курьеры с товаром для офиса, снова Светлана отвлекается на приём товара и оформление документов на них, т.е. она там ещё и кладовщик. Складывается впечатление, что руководству наплевать на ситуацию, когда в этом офисе необходим ещё один человек и оно ни

Хотела бы выразить огромную благодарность за оперативность и компетентность в своей работе сотрудника банка,Панкову В.Н. г.Москва ул.Вавилова д 24. Автомобиль был в залоге у банка!!! Никогда не покупала так автомобиль, но уж очень мне понравился автомобиль и решила рискнуть и не пожалела! Владимир (сотрудник банка) от начал и до конца был со мной на всей сделке,мне все показал, рассказал про авто ,на площадке прокатились (где стояло авто) меня все устроило! Пошли в кассу банка, оплатили и все автомобиль мой! В этот же день Владимир поехал к приставам чтоб они сняли юр.ограничения на авто! На с

Доброго времени суток в целом пока что доволен всеми функциями Совкомбанка приложение онлайн банка стало значительно быстрее чем было надо бы ещё больше уделить внимание скорости и корректности работы приложения и модернизировать приложение ещё больше лучше быстрее и качественнее и так всё ни плохо но может быть лучше если уделите больше внимания именно на онлай направление от оперативности и корректности работы приложения судьба компании будет меняться таким же образом в том же диапазоне что приложение банка Совкомбанк и усовершенствование онлайн банка на максимум отдача будет однозначно я ве

Прошу отметить премией работу опытной выдающейся сотрудницы Шиловой Светланы Леонидовны. Она ездит во Фрязино из Щёлкова. Работает в офисе на Проспекте Мира, 8. Ещё до 9-00 уже обзванивает клиентов. До начала рабочего дня! Да и потом работает по-стахановски! И не ошибается, что просто удивительно! Всё знает, всё умеет. На любой вопрос с ходу отвечает. Вести стажёрку ещё успевает! Прямо быстро умеет обслуживать, сразу с несколькими клиентами работать. Пока один ждёт, пропускает второго, третьего. Очереди быстро рассасывает. Сэкономила людям десятки минут на приёме. А сколько таких приёмов было!

Являюсь постоянным клиентом банка , размещаю денежные средства под проценты.Обратилась в отделение банка, для закрытия счета ( срочно потребовались деньги ) , сотрудник предложил не закрывать счет, тк потеряю проценты, а оформить акционный кредит под 0,где в конце срока банк возвращает все проценты. Благодарю за бдительность и внимательность ! Очень довольна обслуживанием! ! !